Responsabilità principali

• Assicurare disponibilità, performance e affidabilità dell’infrastruttura IT: server, virtualizzazione, storage, reti, workstation, stampa e telefonia.
• Gestire le attività di cybersecurity: endpoint protection, patching, segmentazione di rete, vulnerability management, incident response.
• Amministrare directory, identity services, accessi e permessi su sistemi, applicazioni e dati aziendali.
• Monitorare ed eseguire backup, verificare periodicamente procedure di restore e mantenere piani efficaci di business continuity e disaster recovery.
• Pianificare e realizzare progetti di evoluzione infrastrutturale: raccolta requisiti, implementazione, go‑live e documentazione finale.
• Gestire fornitori e partner tecnologici: definizione esigenze, valutazione offerte, contratti di manutenzione, SLA.
• Gestire il budget IT, il ciclo di vita di hardware, licenze e contratti; mantenere un inventario aggiornato e proporre investimenti.
• Garantire un supporto di alta qualità alle postazioni di lavoro, definendo priorità, tempi di risposta e standard di servizio.
• Mantenere documentazione tecnica, procedure operative e istruzioni utente aggiornate.
• Collaborare con le funzioni interne (R&D, Produzione, Qualità, Logistica, Amministrazione) per tradurre esigenze operative in soluzioni IT sostenibili e supportare audit interni ed esterni.

Requisiti – Formazione ed esperienza

• Formazione in Information Technology (SUP, scuola tecnica superiore, formazione professionale specializzata) o esperienza equivalente.
• Almeno 5 anni di esperienza in amministrazione di infrastrutture IT o sistemi, con responsabilità su ambienti business‑critical.
• Solida esperienza con Microsoft Windows Server, directory services e Group Policy.
• Competenze nella gestione di ambienti virtualizzati e sistemi di storage.
• Conoscenze di networking: addressing, segmentazione, routing, firewall enterprise, VPN, Wi‑Fi corporate.
• Esperienza nella progettazione e gestione di soluzioni di backup, restore, business continuity e disaster recovery.
• Esperienza con workstation management centralizzato, software deployment, patching, endpoint protection.
• Buona conoscenza di Microsoft 365, identity e access management.
• Conoscenze di Microsoft SQL Server a livello sistemistico e competenze di scripting/automazione (preferibilmente PowerShell).
• Ottima conoscenza di italiano e inglese (minimo livello B2).
• Disponibilità a interventi fuori orario durante finestre di manutenzione.

Nice to have

• Esperienza in IT governance, security policies, access management, audit e valutazioni di sicurezza; familiarità con ISO/IEC 27001 o NIST CSF.
• Esperienza in contesti industriali o manifatturieri.
• Certificazioni rilevanti in ambito sistemi, networking o cybersecurity.
• Conoscenza del tedesco a livello B1 o superiore.

Competenze personali

• Approccio autonomo, strutturato e orientato alle priorità.
• Affidabilità, integrità e discrezione nella gestione di accessi, sistemi e dati aziendali.
• Precisione e metodo nella documentazione tecnica.
• Capacità di comunicare con stakeholder non tecnici e tradurre esigenze operative in requisiti chiari.
• Forte orientamento al servizio verso gli utenti interni.
• Capacità di gestire fornitori, valutare proposte e verificare risultati.
• Attitudine pragmatica, analitica e orientata alla soluzione.
• Spirito di squadra e orientamento ai risultati.